Son güncelleme: 07.10.2026
Platformda satılan ürün, maç analizi oluşturmak için kullanılan dijital "kredi"dir. Fiziksel bir ürün satılmaz, kargo ya da fiziki teslimat söz konusu değildir.
Ödemeniz ödeme kuruluşu tarafından onaylandığı anda krediler hesabınıza otomatik olarak tanımlanır. Teslimat süresi anlıktır; ayrıca bir işlem yapmanız gerekmez. Banka veya ödeme kuruluşu kaynaklı bir gecikme olursa onay bilgisi sistemimize ulaştığı anda krediler yüklenir. Ödemeniz başarıyla tamamlandığı hâlde kredileriniz hesabınızda görünmüyorsa info@sinbadbilgiteknolojileri.com adresine yazın; işlem kaydı üzerinden inceleyip krediyi elle tanımlarız.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar cayma hakkının istisnaları arasındadır. Krediler satın alma anında hesabınıza tanımlandığı için bu kapsamdadır ve cayma hakkı kullanılamaz. Bu durum satın alma ekranında, ödeme öncesinde açıkça bildirilir ve onayınız alınır. Onay vermeden satın alma tamamlanamaz.
Cayma hakkı istisnası, her koşulda iade yapılmayacağı anlamına gelmez. Aşağıdaki durumlarda iade yapılır: • Aynı işlem için birden fazla kez tahsilat yapılması (mükerrer çekim), • Sizin talebiniz olmadan gerçekleşen hatalı tahsilat, • Bizden kaynaklanan ve makul sürede giderilemeyen teknik bir arıza nedeniyle kredilerin kullanılamaması. Talebinizi info@sinbadbilgiteknolojileri.com adresine, ödeme tarihi ve tutarıyla birlikte iletin. Talebi en geç 14 gün içinde sonuçlandırırız. İade, ödemenin yapıldığı karta ve aynı para biriminde yapılır; tutarın kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır ve genellikle 7–20 iş günü sürer.
Krediler satın alındıktan sonra hesabınızda süresiz durur, kendiliğinden geçersiz olmaz. Kullanılmamış kredilerin nakde çevrilmesi veya başka bir hesaba aktarılması mümkün değildir.
Teslimat, iade ve iptal konularındaki tüm sorularınız için: info@sinbadbilgiteknolojileri.com Telefon: +90 505 169 19 44 Satıcı: SİNBAD BİLGİ TEKNOLOJİLERİ LİMİTED ŞİRKETİ Adres: Güvenevler Mah. Mustafa Yılmaz Cad. No:20 İç Kapı No:1, Şehitkamil / Gaziantep
